Servicio social
Los trabajadores sociales clínicos ayudan a las familias a enfrentar el estrés por alguna lesión, enfermedad u hospitalización. Estamos especialmente entrenados para asesorar a las familias, para abogar por ellas, para evaluar las necesidades psicosociales del paciente y de sus familiares, para proporcionar diversos tipos de asesoramiento (tanto en caso de crisis como en trabajo grupal, terapéutico, mediación y psicoterapia del comportamiento) para ayudar a los pacientes en la transición de regreso a casa, así como para educar y facilitarle a las familias los recursos del gobierno y de la comunidad.
Nuestros miembros trabajan en colaboración con el equipo pediátrico siendo asignados a las unidades médicas y quirúrgicas, a los servicios de traumatología, a la unidad de cuidados intensivos pediátricos, a la unidad de cuidados intensivos neonatales, al servicio de salud mental, a emergencias y a diferentes clínicas de consulta externa. El objetivo del trabajador social es promover la salud, el funcionamiento social y el bienestar de la familia. Ofrecemos servicios orientados a la familia en base a nuestros valores fundamentales; el derecho de la familia a la autodeterminación, el respeto a las creencias y prácticas multiculturales, la seguridad y la protección de los niños y niñas y de la familia, la colaboración interdisciplinaria y la comunicación abierta.
El departamento atiende 14 horas, siete días a la semana. El horario regular es de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. de lunes a viernes. En caso de emergencia, de lunes a viernes, contamos con una atención telefónica de turno de 4:30 p.m. a 11:00 p.m. y los fines de semana de 9:00 a.m. a 11:00 p.m. Para comunicarse con un trabajador social de turno puede hacerlo a través del personal de salud que atiende a su niño o niña o de la telefonista del hospital.
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514-412-4455, de lunes a viernes entre 8:30 a.m. y 4:30 p.m.
En caso de emergencia después de las horas regulares llamar al: 514-412-4400 de lunes a viernes hasta las 11 p.m., y los fines de semana de 9:00 a.m. a 11:00 p.m. (cuando hable con la telefonista solicite comunicarse con el trabajador social de turno)
Correo electrónico: [email protected]