Terms and conditions

* Please take note that our terms and conditions have recently been updated. English translation to follow shortly. Thank you!

Dernière mise à jour : 3 septembre 2019 

MODALITÉS DE PARTICIPATION

 PROGRAMME DE SOUTIEN À LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE (SPP)

Les conférences SPP sont offertes par 5 modalités de participation :

1. En personne au CUSM - site Glen

2. Visioconférence

3. Audioconférence

4. Ordinateur personnel - WebRTC

5. Mode différé : visionnement de l’enregistrement

Note : ces conférences sont offertes dans la langue française seulement.

INSCRIPTION

Les inscriptions sont acceptées jusqu’à vingt-quatre (24) heures avant la conférence. 

1. Participation en personne au CUSM –site Glen

Si vous désirez participer en salle, veuillez nous aviser par courriel à spp@muhc.mcgill.ca .

La salle au CUSM-site Glen (1001 boul. Décarie, Montréal) vous sera communiquée dans l’accusé de réception.

 

2. Visioconférence

Si vous désirez participer par visioconférence, inscrivez-vous directement via le système de réservation IRIS à l’aide du numéro de réservation. Cette information est disponible sur l’espace réservé au SPP dans la description de la conférence.

Actions requises pour l’inscription par visioconférence :

·        Désigner une personne contact pour votre site (installation) afin qu’une seule inscription soit faite par site (cela évite de connecter plusieurs salles dans une même bâtisse et ensuite d’avoir des salles vides);

·        Réserver une salle pour la durée de la visioconférence (13h30-15h), incluant un pré-test de 30 minutes avant le début de la session (donc réserver de 13h à 15h) pour assurer la connexion de l’équipement et la résolution de problèmes techniques;

·        Identifier le système de visioconférence qui devra être inscrit dans IRIS

·        Faire l’ajout de votre site dans le système IRIS.

Si vous n’avez pas de compte IRIS vous pouvez en faire la demande directement via le site IRISPour le soutien à la saisie de la réservation, veuillez contacter le soutien interne de votre établissement. Cette information se trouve dans la section ‘nous joindre’ du site IRIS.

Si votre site se trouve à l'extérieur du réseau de la santé, contactez-nous par courriel à spp@muhc.mcgill.ca pour l’inscription. 

Note : le nombre de branchements possibles en visioconférence et audioconférence est limité à la capacité du pont provincial. Seuls les sites inscrits sur IRIS pourront participer. Inscrivez-vous le plus tôt possible pour garantir votre participation.

Instructions pour le jour de la conférence :

·        Assurez-vous que l’appareil inscrit à la visioconférence soit branché et prêt à recevoir un appel du pont provincial (réponse-automatique) à l’heure du pré-test (13h).

·        Gardez votre micro en sourdine (mute) dès la connexion à la visioconférence et ne l’activer que pour prendre la parole. Cela évite les interférences pendant le pré-test ainsi que pendant la présentation. 

·        SVP évitez de toucher le bouton bleu ou l’icône avec un ordinateur sur votre télécommande (selon le modèle de votre équipement) afin de ne pas perturber la diffusion de la présentation PowerPoint.

·        Si vous éprouvez des difficultés techniques, appelez le Centre de coordination de télésanté (CCT, CUSM) au 514 412-4294 / 1 877 536-3202, option 1. Assurez-vous d’avoir le numéro de réservation IRIS et le titre de la conférence, afin de faciliter le soutien.

Note : les participants non-inscrits sur la réservation IRIS ne pourront pas être connectés le jour de la conférence.

3. Audioconférence

Si vous désirez participer par audioconférence, inscrivez-vous directement via le système de réservation IRIS à l’aide du numéro de réservation. Cette information est disponible sur l’espace réservé au SPP dans la description de la conférence.

Si vous n’avez pas de compte IRIS vous pouvez en faire la demande directement via le site IRISPour le soutien à la saisie de la réservation, veuillez contacter le soutien interne de votre établissement. Cette information se trouve dans la section ‘nous joindre’ du site IRIS.

Si votre site se trouve à l'extérieur du réseau de la santé, contactez-nous par courriel à spp@muhc.mcgill.ca pour l’inscription. 

Actions requises pour l’inscription par audioconférence :

·        Assurez-vous d’avoir un téléphone sur lequel vous pouvez mettre le micro en sourdine 

·        Faire l’ajout de votre site dans le système IRIS

o   Inscrire un site audio dans les sites externes en appel entrant avec votre nom dans la colonne « nom »

Note : le nombre de branchements possibles en visioconférence et audioconférence est limité à la capacité du pont provincial. Seuls les sites inscrits sur IRIS pourront participer. Inscrivez-vous le plus tôt possible pour garantir votre participation.

Instructions pour le jour de la conférence :

·        Composez le numéro ainsi que le code de conférence au moins 15 minutes à l’avance (donc entre 13h et 13h15) pour le pré-test qui assurera la connexion de l’équipement et la résolution de problèmes techniques;

·        Gardez votre micro en sourdine (mute) dès la connexion à la visioconférence et ne l’activer que pour prendre la parole. Cela évite les interférences pendant le pré-test ainsi que pendant la présentation. 

·        Si vous éprouvez des difficultés techniques, appelez le Centre de coordination de télésanté (CCT, CUSM)  au 514 412-4294 / 1 877 536-3202, option 1. Assurez-vous d’avoir le numéro de réservation IRIS et le titre de la conférence, afin de faciliter le soutien.

Note : les participants non-inscrits sur la réservation IRIS, ne pourront pas être connectés le jour de la conférence.

 

4. Ordinateur personnel – WebRTC

Vous pouvez dorénavant participer avec un ordinateur personnel (en utilisant Chrome ou Firefox seulement) ou avec un téléphone (en utilisant Chrome seulement et certains utilisateurs IOS devront télécharger CISCO Meeting App via un 'prompt').

Note : aucune action requise pour l’inscription par ordinateur personnel

Instructions pour le jour de la conférence :

·        Cliquez sur le lien WebRTC disponible dans la section ‘’inscription’’ de chaque session au moins 10 minutes à l’avance (donc entre 13h et 13h20) pour le pré-test qui assurera la connexion de l’équipement et la résolution de problèmes techniques;

·        Cliquez sur ‘’Rejoindre la réunion’’;

·        Entrez le numéro ‘’Identifiant de la réunion’’ ainsi que le ‘’NIP/Code d'authentification’’ disponibles dans la même section ‘’inscription’’ de chaque session

Note : il y a une option de mettre son micro en sourdine. SVP le faire dès la connexion et ne prendre la parole que lors de la prise de présence et de la période de questions. La Télésanté a créé un pamphlet d’instructions pour cette modalité.

 

5. Mode différé : visionnement de l’enregistrement

Les sessions de formation sont enregistrées.  Les formations passées sont ensuite disponibles dans l’espace réservé au SPP sur le site web de l’Hôpital de Montréal pour enfants pour un visionnement en temps différé.

Les enregistrements ne font pas l’objet d’édition, lorsqu’un participant prend la parole, l’image du site apparaît à l’écran et est enregistrée comme faisant partie de la visioconférence.

Note Il n’est pas possible d'obtenir un certificat de participation pour un visionnement en temps différé d’une conférence enregistrée. 

 

DOCUMENTS RELATIFS

Les documents relatifs aux sessions de formation seront affichés le vendredi précédent la conférence dans l’espace réservé au SPP sur le site web de l’Hôpital de Montréal pour enfants.  Pour y avoir accès, vous devrez vous créer un compte d’utilisateur, si vous n’en avez pas déjà un.

 

QUESTIONNAIRE DE PARTICIPATION

Il est important de remplir le questionnaire de participation qui se trouve dans le détail de chaque session. L’accès à ces formations demeure gratuit mais nécessite tout de même un financement. Afin de maintenir ces services, nous devons pouvoir les justifier. 

 

CERTIFICAT DE PARTICIPATION

Pour les participants en personne au CUSM –site Glen, en audio et en visioconférence, il est possible d'obtenir un certificat de participation. Pour ce faire, vous n’avez qu’à vous connecter à votre compte et remplir le questionnaire de satisfaction. Vous devrez entrer le code de participation qui vous aura été communiqué à la fin de la session. Cela vous permettra ensuite de générer un certificat. 

Note : Dès la programmation annuelle terminée, soit 1 semaine après la dernière session de juin, il ne sera plus possible d’obtenir un certificat pour une session passée. Il n’est pas non plus possible d'obtenir un certificat pour un visionnement en temps différé d’une conférence enregistrée. 

 

ACCRÉDITATION

informations à venir 

 

 

Nous espérons que ces modalités serviront bien notre communauté. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre information. 

Au plaisir de vous accueillir en grand nombre!

Chi Quan Bach
Coordonnatrice